crm
n.客户关系管理（系统）
customer relationship management system
例句
All sales calls are logged automatically in our CRM.
所有销售通话都会自动录入CRM系统。
The CRM flagged high-value accounts needing renewal follow-up.
CRM系统标记出需续订跟进的重点客户。
怎么记
Customer Relationship Management acronym
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